Risolvere errore “Documents.library-ms ha smesso di funzionare” su Windows 7 e Windows 8

A volte può capitare che aprendo Windows Explorer, su Windows 7 o Windows 8, le icone delle cartelle delle raccolte (quindi Documenti, Musica, Immagini, etc.) siano “anonime” rappresentando una cartella vuota, e quando si fa doppio click su di esse si ottiene un messaggio di errore del tipo:

“[nome cartella].library-ms ha smesso di funzionare”
(e allo stesso modo, se si ha la versione in inglese: “[nome cartella].library-ms is no longer working”).

Lo stesso, oltre che per i documenti, capita per molte altre raccolte:

Pictures.library-ms ha smesso di funzionare
Music.library-ms ha smesso di funzionare
Videos.library-ms ha smesso di funzionare
Documents.library-ms ha smesso di funzionare

Etc.

Risolvere l’errore
La risoluzione dell’errore richiede non più di un paio di click:

  • Selezionate tutte le raccolte che vi danno problemi, e cancellatele (non preoccupatevi, le raccolte sono solo dei link simbolici, cancellandole NON cancellerete né i file, né le cartelle vere e proprie come Documenti, Immagini, etc.)
  • Da Esplora risorse, cliccate con il tasto destro su Raccolte, nella lista ad albero (TreeView) sulla sinistra, sotto il gruppo “Preferiti”.
  • Cliccate su “Ripristina raccolte predefinite” (Restore default libraries nella versione inglese).

In automatico, tutte le raccolte saranno ripristinate. Non è neanche necessario reimpostare eventuali link alle raccolte, in quanto saranno rigenerati automaticamente.

Se ancora non riuscite a risolvere o avete altri problemi, commentate!

Potrebbero interessarti anche...

33 risposte

  1. Grazie ha detto:

    Perfetto funziona benissimo!

  2. Ferdinando ha detto:

    Tantissime grazie, ho risolto alla perfezione

  3. sara ha detto:

    grazie infinite soluzione velocissima e facile da attuare!!!

  4. Antonio Giorgi ha detto:

    Salve. Personalmente, dato che non le uso e non ne sopporto la vista, vorrei rimuovere/nascondere la cartella Raccolte dalla struttura ad albero sulla sinistra di Esplora file in Windows 8 (è la prima sotto Desktop e sopra il mio nome utente). Come caspita si fa??? Grazie

  5. francesca ha detto:

    grazie di cuore
    m'era preso un colpo!

  6. Daiana ha detto:

    GRAZIEEEEEE mi era preso un accidentiiiiii 🙂 grazie grazie

  7. cosleo ha detto:

    grazie pure a me mi era preso un colpo!!!!!!!!Seguito la guida e riprestinato foto documenti video ecc ecc,ma nn ho capito perché accade che non le legga più,cioè dice ha smesso di funzionare,ma come mai riavviando il pc nn riparte????e bisogna fare questa prassi?Grazie

  8. Giulia ha detto:

    GRAZIE!!Mi ero accorta di avere ancora tutti i files,ma pensavo di dover rifare tuttel playlist ecc…!GRAZIE MILLE!! 😀

  9. Martina ha detto:

    Grazie mille!!:D:D

  10. Alex ha detto:

    Grazie, sei stato veramente gentile, ero persa!

  11. Fiorenzo ha detto:

    Grazie mille risolto !

  12. Dome Rock ha detto:

    Grande!! 🙂

  13. Norbert Boateng ha detto:

    Mamma mia sei un genio. Ero molto confuso. Grazie

  14. francesco ha detto:

    io non riesco a risolvere il problema quando ripristiino le cartelle mi da sempre il tipo di cartella con questo nome musica.library-ms sotto ogni cartella c' è scritto FILE library.ms
    Potreste aiutarmi credo che qualche programma mi habbia cancellato qualche dll

  15. francesco ha detto:

    io non riesco a risolvere il problema quando ripristiino le cartelle mi da sempre il tipo di cartella con questo nome musica.library-ms sotto ogni cartella c' è scritto FILE library.ms
    Potreste aiutarmi credo che qualche programma mi habbia cancellato qualche dll

  16. Ivan ha detto:

    Grazieeeee!!! 😀

  17. Alex ha detto:

    Grazie tante; per fortuna che ci siete voi e che date consigli gratuitamente. Grazie!!!!

  18. isabella ha detto:

    rettifico….ho risolto!!graazie

  19. salvo r. ha detto:

    MILLE GRAZIE PROBBBBBLEMA RISOLTO….WINDOUS 8.
    SALVO.

  20. mario ha detto:

    Grazie!!!!! Ero andato in panico…

  21. Antonio martinelli ha detto:

    Grazie mi hai risolto un problema non pensavo fosse cosi semplice.

  22. Patrick ha detto:

    Stavo giusto per scaraventare il pc giù, per fortuna che ho letto questa guida.
    Grazie

  23. Marco ha detto:

    Grandissimo sei mitico 😀

  24. Roger ha detto:

    Semplice e veloce. Grazie mille.

  25. Axel ha detto:

    Grazie 1000000000, non so come avrei fatto. Mi aveva preso un colpo ! Pensavo di aver perso un mucchio di file. Mi si era spento il pc mentre si stava avviando a causa di un calo di tensione e al riavvio successivo mi compare ‘sto messaggio.
    Carmine, ti farei un monumento 🙂

  26. marco ha detto:

    maggico ….grazie

  27. gionata ha detto:

    grazie, dillo pure a chi programma i cp in modo da poterlo correggere con il sistema operativo

  28. Giulia ha detto:

    Ciao! Ora finalmente le cartelle si aprono, ma sono comunque VUOTE! Ho perso tutte le foto (?!) Mi viene da piangere ..

  29. sergio ha detto:

    grazie mille vi venuto un colpo

  30. Luigi ha detto:

    Grazie, perfetto funziona benissimo.

  31. Fabio ha detto:

    Perfetto, ripristinato tutte le raccolte in 30 secondi. Grazie infinite.
    Fabio

  32. mohamed ha detto:

    grazie mille credevo non si potesse aggiustare eh se si potessero mettere i like

  33. Alessandro ha detto:

    GRAZIEEEE

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *